Politique de confidentialité (Loi 25 (Québec))

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site leaneco.ca est LEAN&CO-BOOKYOURDOCK, NEQ 83824692400032, dont le siège social est situé au 56 rue des Cheminots, J6N 0T9 Beauharnois-Salaberry, Canada.

Contact : commercial.leaneco@gmail.com — +1 (438) 934-6225.

La présente politique décrit les données que nous collectons, les raisons pour lesquelles nous les traitons, leur durée de conservation et les droits dont vous disposez au titre du Règlement (UE) 2016/679 (Loi 25 (Québec)) et de la loi Informatique et Libertés.

Nous ne collectons que des données strictement nécessaires. Selon votre usage du site :

• Données d'identification et de contact : nom, prénom, société, fonction, adresse e-mail, numéro de téléphone.
• Données relatives à votre demande : secteur d'activité, produits ou solutions concernés, contenu libre du message, page d'origine de la demande, date et heure.
• Données de calcul : paramètres saisis dans le calculateur de ROI ou le formulaire d'audit gratuit.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, données de journalisation générées par l'hébergeur à des fins de sécurité.

Aucune donnée sensible au sens de l'article 9 du Loi 25 (Québec) (santé, opinions, données biométriques) n'est demandée. Merci de ne pas en inclure dans le champ libre des formulaires. Le site ne s'adresse pas aux mineurs et nous ne collectons pas sciemment leurs données.

Les données marquées comme obligatoires dans les formulaires sont indispensables au traitement de votre demande ; à défaut, nous ne pourrons pas y donner suite.

Les données sont accessibles aux seules équipes commerciales, techniques et administratives de LEAN&CO-BOOKYOURDOCK habilitées. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.

Nous faisons appel à des sous-traitants agissant sur instruction et liés par un accord conforme à l'article 28 du Loi 25 (Québec) : hébergement du site et de la base de données (infrastructure cloud européenne), service d'envoi d'e-mails transactionnels, et le cas échéant outils de mesure d'audience. Nos serveurs de données applicatives sont situés dans l'Union européenne. En cas de transfert hors UE par un prestataire, celui-ci est encadré par des clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Les données peuvent également être communiquées aux autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi l'exige.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des échanges (HTTPS/TLS), contrôle d'accès nominatif au tableau de bord des demandes, restriction des droits en base de données, sauvegardes régulières et journalisation des accès. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé, les personnes concernées et la Commission d'accès à l'information du Québec seront informées dans les délais légaux.

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (préférence de langue, session), exemptés de consentement, et le cas échéant des cookies de mesure d'audience déposés uniquement après votre accord. Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou configurer votre navigateur pour bloquer les cookies non essentiels ; certaines fonctionnalités peuvent alors être dégradées. La durée de vie des cookies de mesure d'audience n'excède pas 13 mois.

Conformément aux articles 15 à 22 du Loi 25 (Québec), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »), dans les limites de nos obligations légales de conservation.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit d'opposition, notamment à la prospection commerciale, à tout moment et sans motif.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur.
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez à commercial.leaneco@gmail.com ou par courrier à LEAN&CO-BOOKYOURDOCK, 56 rue des Cheminots, J6N 0T9 Beauharnois-Salaberry, en précisant votre demande et en joignant, si nécessaire, un justificatif d'identité. Nous répondons dans un délai maximal d'un mois, prolongeable de deux mois en cas de demande complexe.

LEAN&CO-BOOKYOURDOCK n'est pas soumise à l'obligation de désigner un délégué à la protection des données au sens de l'article 37 du Loi 25 (Québec). Un référent Loi 25 (Québec) a néanmoins été désigné en interne pour traiter l'ensemble des questions et demandes relatives aux données personnelles.

Contact du référent Loi 25 (Québec) / DPO : commercial.leaneco@gmail.com — LEAN&CO-BOOKYOURDOCK, Référent Loi 25 (Québec), 56 rue des Cheminots, J6N 0T9 Beauharnois-Salaberry, Canada.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés — Commission d'accès à l'information du Québec, 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Beauharnois Cedex 07, www.cnil.fr.

La présente politique peut être modifiée pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du site. La date de dernière mise à jour figure en haut de page. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.